十堰市中医医院倾力打造“蒲公英”心理热线品牌！

我院是十堰市精神卫生中心、也是十堰市心理卫生服务中心，承担着全市24小时心理援助公益热线的工作任务，三条心理热线电话分别是：0719-8797153、0719-8787518、0719-12355，自2014年开通以来，累积接线2万余起。医务工作者在接线工作中，解决了心理困惑，化解了心理危机，提供了诊疗的绿色通道，特别是疫情以来，为疫后人群关爱发挥了重要作用，成为广大市民和人民群众的心灵堤坝。

今年，心理热线已经八岁了，八年流年岁月，八年知音相伴，八年彼此成长，八年温暖记忆，八年我不认识你，但我熟悉你的声音，八年我没见过你，但我听过你的声音。在电音的传播里，在滚烫的电线里，聆听倾诉，温润心灵，化解谜团，在你我间架起心灵之窗。

心理热线就像热烈而坚韧的蒲公英一样，播撒爱心，传递温度，让你我变得勇敢，变得坚强，让心灵之花开得灿烂而美丽，心理热线工作者像蒲公英一样，用无私的爱，伴你走过春夏秋冬。

打造“蒲公英”心理热线品牌，就是要打造高质量有温度的心理热线，打造规范化有所依的心理热线，打造优质化有所能的心理热线，永不停歇，生生不息。

蒲公英生长在野外，花朵绽放时，飘逸灵动，质朴素雅。蒲公英是一味中药，也可以食用，还是传播美好的“使者”。在中药里是一种传统的清热解毒药，有杀菌和抗病毒效果。在食用价值里，还是一种时令野菜，含有丰富的维生素。

蒲公英象征着热烈，自由和顽强的生命力。春夏天，蒲公英开花，成熟后的蒲公英，伞状的种子，围成无数个白色毛茸茸的圆球，像舞动的小精灵，以最美的姿态绽放于大地。秋冬时节，风一吹，种子便随风起舞，飘到哪里就在哪里生根、发芽。

蒲公英的花语是永不停息的爱。正如有人说：“每颗蒲公英的种子都有一个梦想，那就是不管飞多远，经历多少苦难，只要有一片土壤，它就会努力发芽、开花、结果，去完成自己的生命历程。活在尘世间的我们，也是一颗小小的蒲公英，只要我们寻找到属于自己的土壤，也会孕育出生命，然后用力生活，不断地绽放人生精彩。积极阳光、乐观向上的态度，是蒲公英给予人类最好的礼物。

“蒲公英”心理热线，象征着热烈蓬勃、热情洋溢，生命不息，爱心永恒，寓意着十堰市中医医院（十堰市心理卫生服务中心）0719-8797153、8787518、12355心理援助热线有顽强的生命力，有最富有的爱心，有最精湛的专业，为你抚平心灵的忧伤，抚慰精神的困惑。蕴含着十堰中医用博大精深的中医药文化，用中医+西医构建完美的医学格局，用精神+身体全方位的整体观念，为您重拾心灵的阳光，涵养精神的高地，拥抱生命的绿洲。

“蒲公英”心理热线，规范的问候语：“您好，这里是蒲公英心理热线，请问有什么问题可以帮助您……”我们便会在茫茫人海中相遇，开启生命之缘。