改善服务 优化管理 市中医医院举行护理“质量持续改进”项目大评比

为积极贯彻落实医院党委岗位大练兵工作部署，提高全院护理质量管理水平，改善护理服务质量，强化质量管理工具的应用，11月1日下，十堰市中医医院特举行护理“质量持续改进”项目汇报评比活动，全院27个护理单元分别汇报了“质量持续改进”项目的内容及成效，院党委副书记、纪委书记王虹出席活动并总结讲话，护理部主任金红主持汇报会，医院科护士长、各单元护士长、护理骨干70余人参加了此次活动。

本次护理质量改善项目以PPT形式进行展示,各护理单元在规定时间内，按抽签先后顺序进行汇报，由评委老师现场按照“选题合适能否解决实际问题、管理工具应用、项目逻辑是否清晰、原因分析是否合理、各类管理工具运用是否恰当、项目结果是否符合预期目标、项目经验能是否能在一定范围内进行推广"等细则进行打分，并进行阶段性点评。

活动现场，各护理单元项目汇报选手准备充分，精神饱满，语言清晰流畅，通过精心制作的PPT和视频，将各单元护理“质量持续改进”项目图文并茂地展现出来，赢得现场评委老师和护理姐们的一阵阵掌声。

三分治疗，七分护理。科学优质的护理对提升诊疗质量、加快患者康复具有十分重要的促进作用。医院通过活动本次护理质量改善项目的汇报评比，鼓励临床护理人员运用PDCA、QCC、RCA、FMEA、6&、 成效改善PDCA等科学的护理管理工具，参与护理质量管理，培养护理人员“采用科学的方法解决临床护理问题”的意识，促使护理管理更加规范化、制度化、科学化、精细化，促进护理专科发展推动护理质量持续改进。

最后，王虹对本次活动的成功举办给予了充分的肯定，认为此次评比活动，是创建清廉医院、讲好党史故事服务改进、岗位大练兵等活动的一次有益实践，可以激发广大护理人员参与护理质量改善的热情，有效推进护理质量和护理安全的持续改进和提升，进一步改善人们就医体验。同时她希望，大家要用心用情对待护理工作，以精湛技术为基础，以优质服务为载体，全心全意为病人服务，提升患者就医感受，提高患者满意度；护理姐妹们要携手向前，共同努力打造区域中医护理行业标杆与龙头；要永葆初心，不断前行，护理质量改进没有最好，只有更好，持续质量改进是护理工作者永恒的目标。